На тренинге участники изучали важные аспекты эмоционального интеллекта и его влияние на работу. В рамках программы рассматривались следующие темы:
- Осознанность и эмоции: Участники учили распознавать и называть свои эмоции и состояния, что является первым шагом к управлению ими.
- Коммуникация и эмпатия: Осваивались навыки активного слушания, перефразирования, угадывания чувств и потребностей, а также выполнение этюдов на тему диалога, конфликтов и доверия.
- Связь и обратная связь: Участники изучали формулу «наблюдение — чувство — потребность — просьба», выполняли упражнения «Скажи с заботой», «Прими без защиты» и проводили групповые анализы различных ситуаций.
Цели данного тренинга были следующими:
- Повысить эффективность коммуникации.
- Улучшить командное взаимодействие.
- Развить эмоциональную гибкость.
- Снизить уровень стресса и выгорания.
- Усилить эмпатию и понимание в коллективе.
Тренинг сочетал элементы импровизации, психофизиологических техник, актерских этюдов и структурированной коммуникации, что делало занятия не только полезными, но и увлекательными. Проректор по экономической и кадровой политике Илья Александрович Бедрачук отметил, что важность развития эмоционального интеллекта не может быть переоценена, особенно в условиях современного образовательного процесса. Подобные мероприятия помогают не только в личностном росте, но и значительно повышают качество взаимодействия между сотрудниками.